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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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下列属于质量认证的对象的是（ ）

  • A、管理体系
  • B、组织机构
  • C、机器设备
  • D、生产方法

过程管理

欧洲质量奖体现的基本价值观包括（ ）

  • A、结果导向
  • B、以顾客为中心
  • C、人员发展与参与
  • D、伙伴关系的建立
  • E、公共责任
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